sábado, 1 de diciembre de 2012

CARTA DE PRESENTACIÓN PAA EL CURSO DE LIDERAZGO


PLAN DE TRABAJO - MATRIZ GANTT


PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA


Depiline Cosmetics:

 

Depiline Cosmetics es una empresa ligada al rubro de la cosmética y belleza. Posee salones de belleza, mini Spa´s y centro de Manicure y Pedicure Express, además de contar con una gama de productos que son formulados y elaboradores a base de producto naturales.  La empresa tiene más de 10 años en el mercado consolidándose cada año más, a pesar de la grave crisis europea en la cual le ha tocado posicionarse. Con más de 5 cinco franquicias a nivel de todo España, Depiline se encuentra cada vez más en la innovación de sus productos, servicios y todo lo que el cliente pueda buscar en nosotros.

Depiline lo que buscar en cada día de labor juntoa todos sus colaboradores es seguir creciendo, es por eso que está pendiente de la nuevas tendencias tanto en el rubro de la bella como el organizacional. Por eso, se ha dado cuenta de cómo los mensajes bien elaborados hacia sus clientes y desarrollado en base a las percepciones que tiene su público y las necesidades y deseos que estas quieren suplir en términos de belleza, Depiline se ha visto obligado a crear na nueva área en la cual pueda tener un contacto más directo no sólo con los productos de Depiline y sus salones de belleza si no, con la empresa en sí.

Me complazco en presentar la nueva cara de Depiline, que sigue llevando a cabo el logro de sus metas siempre propuestas, pero desde este momento, con una perspectiva diferente: Las Comunicaciones. Como Gerente de Comunicaciones de Depiline Cosmetics, me honra presentarles las cosas más representativas que Depiline hace por sus clientes y todos sus demás grupos de interés gracias a esta nueva área.

En el presente año, Depiline ha inaugurado junto a sus alidos claves (ONG´s en alianzas) dos programas de desarrollo sostenible para la comunidad, estos ligado a los temas educación infantil y la NO discriminación racial, social, económica y de género. Así mismo, tenemos el orgullo de contar con nuestros propios colaboradores como voluntarios en estas ONG y del los programas que desarrollamos e implementaremos a lo largo de este año.

Me es grato también comunicarles también la apertura de tres nuevos locales Depiline y mucho más gratitud me dará comunicarles en su momento dónde será la apertura de estos.

Gracias prosu preferencias, saludos cordiales.

                                                                                                         Graciela Díaz Campos

                                                                                                             Gerente de Comunicación y RR.PP.

 

                                                                                                                                

FODA DE LA CARRERA Y PROFESIONAL



 
 


 Imágenes que me definen



Escogí estas dos imágenes y las coloque como una especia de collage, porque creo que juntas se complementan. La primera es una imagen con la cual siento que cada vez que la veo o recuerdo el mensaje, me ayuda a ver las cosas, ya sean problemas, nuevas situaciones, etc, de otro manera y enfoque. La otra imagen siento que está muy relacionada a mí, pues tiendo mucho a pensar con el corazón y para mí eso es importante, aunque en el mundo, hoy, todo sea mucho más práctico y menos sentimental. Creo que las personas nos movemos a través de los sentimientos y el ser humano es muy emocional, por lo tanto por más que existan otras herramientas de comunicación, de aprendizaje, de trabajo, no puede perderse el contacto humano, pero el contacto humano de verdad, de corazón. Esto está relacionado también con los colores que tiene y predominan en cada dibujo, pues en el primero tienden a ser más azules, que significan más rigidez, mientras que el segundo, son colores más cálidos que simulan empatía y alegría. Es por eso que siento que estas imágenes dan un balance a mi vida, pues la primera, me recuerda que hay situaciones en las que uno debe ser más racional y pensante, pero nunca, por nada del mundo debe perder el sentido de las emociones, pues dejaría de ser humano.Autor: Fito Espinosa

Misión:

Como estudiante de Comunicación Organizacional me apasiona ofrecer a las organizaciones privadas, del estado, no gubernamentales y en especial ONG de temas socioculturales,  soluciones para que ellos también puedan seguir creciendo, no entren en conflicto y sepan como tratar a sus colaboradores y demás grupos de interés, buscando siempre la calidad y viabilidad dentro de mis propuestas basadas en comunicación que, al fin y al cabo, es el medio por el cual todas las personas llegan a entenderse.

Esta es la misión que tengo en el ámbito profesional pues como comunicadora organizacional mi deber es darle esa guía a las empresas paras establecer conexiones basadas en comunicación, con mensajes claros, transmitidos por los canales, herramientas y códigos adecuados,  logrando que tanto ellas como sus stakeholders guarden una armonía y establezcan lazos y alianzas capaces de resguardar el valor de la empresa, que esta esté comunicada con todos sus públicos, sea socialmente responsable con todos sus grupos de interés y sepa cómo actuar en casos de crisis.

 

Visión:

Ser la Comunicadora más reconocida capaz de realizar Planes de Comunicación altamente estratégicos que ayuden a las organizaciones, logrando una diferenciación valorada en el mundo de las comunicaciones y empresarial que me destaque como profesional y comunicadora.

Esta es la visión que tengo pues mi deseo es ser reconocida por el nivel estratégico que implemento al realizar planes de comunicación y  a todo rubro de empresas. Sin embargo, hago hincapié en los temas sociales porque es un tema que me apasiona, uno de mis sueños y metas a la largo plazo el hecho de trabajar sólo con empresas que tengan como principal objetivo una misión orientada a estos temas o en todo caso instaurar dentro de las empresas privadas, etc. La importancia de estar presente en temas sociales y de interés por la comunidad pues, deben ser socialmente responsables empleando buenas prácticas  ya que estas  también repercutirán en sus ventas y objetivos como empresa, ganancias y percepción de su público objetivo.

 

Valores que me definen como persona:

·         Respeto

Considero que es un valor sumamente importante en el proceso de integración de uno como persona. Es vital pues es el primer paso para establecer confianza, o sólo con las personas sino también con las empresas.

·         Sociabilidad

Este es un valor que me define como persona en todos los aspectos  que me integran, como persona, como profesional, como estudiante, etc. Sin embargo, considero que es un plus en el mundo profesional pues es la clave para abrir más puertas en el camino, ahora, el networking es esencial para poder crecer dentro del mercado y si no se tiene una actitud sociable para con los demás no se pueden establecer relaciones ni alianzas.

·         Responsabilidad

Es el valor base para que uno empiece a ser reconocido. El cumplir con las cosas ya propuestas venciendo los obstáculos o complicaciones dice mucho de uno como persona y profesional. Estar comprometido con un acto en general y mostrar responsabilidad en algo encargado dice mucho del compromiso personal y de desarrollo que uno tiene.

·         Solidaridad

Este valor es importante porque da un balance en cuanto a competencia profesional trata, ya que, considero que es un valor que muy pocas personas tienen y en mucho casos valoran. Ser solidario dice mucho de una persona pues uno no debe estar sólo enfocado a ganar y tener más, debe encontrar en equilibrio y aprender a compartir conocimientos, experiencias y cualquier éxito alcanzado.

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Convenio de Prácticas Realizadas en la empresa Whirlpool Perú S.R.L.


Contactos Profesionales

Contactos Profesionales:

Miguel Ángel Castañeda Loayza
Gerente de Asuntos Comunitarios
mcastañeda@luspetrol.net

María Luisa
Consultora de Comunicación Organizacional Eco Comunicadores
mlavellan@mac.com

Martín Vargas
Jefe de Marketing Whirlpool Perú
martin_vargas_vertiz@hirlpool.com

Alejandro Martinez
Jefe de Marketing PuchiCar
a.martinez@puchicar.com

Guillermo Acuña
Key Account Manager Whirlpool Perú
guillermo_acuña@whirlpool.com

Aylleen Valladolid
Jefe de cuentas Lucky Outsourcing
avalladolid@lucky.com.pe

Manuel Santillán
Comunicación estratégica y Asociados
manuelsantillan.com
http://facebook.com/pop3punto0

Beatriz Tubino
Gerente Central de Exportaciones
btubino@adexperu.com

Patricia Apuy
Gerente de Disión Nacional Albis SA
papuy@albis.com

Carlos Aldana
Jefe de Centro Vehicular Scotiabank
carlos.aldana@scotibank.com.pe

Cecilia Heitz
Jefe de Marketing
cheitz@creditex.com.pe

Vanessa Pastor
Jefe de Producto de Carsa
vanessa.pastor@carsa.com.pe

Otto Cassaretto
Jefe Comercial
otto.casaretto@tms-sac.com


CENTRUM CATÓLICA
rrhhcentrum@pupc.edu.pe

Consulting Advsers
reclutamiento@consultingadvisers.com

Universidad Católica del Perú
rrhhcentrum@pupc.edu.pe

Selectiva Perú
seleccion3@selectiva.pe

Notas de Reconocimiento


CURRICULUM POR LOGROS


 
GRACIELA DEL ROSARIO
DÍAZ CAMPOS

  Av. Brígida Silva  199 Parques de la Huaca

  3ra Etapa Torre 21 dpto. 1202 – San Miguel, Lima

  5383644  /  987928152                                                                                       

 
 
RESUMEN

 

Experiencia en el ámbito  de servicio al cliente, investigación de mercados y Trade Marketing. Así mismo, experiencia en la creación y coordinación de eventos pro marca, de fidelización y rotación de producto. Experiencia en relacionamiento con los colaboradores de la empresa, otorgando capacitaciones y evaluaciones a estos. Me gusta el trabajo en el cual se está en contacto humano y trabajar en equipo.

 


ÁREAS DE INTERÉS

 
Comunicación y Marketing Interno Corporativa

Relaciones Públicas

Relaciones Comunitarias y RRSS


EXPERIENCIA LABORAL           

 
 

Prácticas Pre-Profesionales

 

Whirlpool Perú S.R.L

Empresa americana líder mundial en Línea blanca. Presencia en el país desde el año 2006. Trade partners: Hiraoka, Saga Falabella Ripley, Oeschle, Ttottus y No Corporativos.

(Abril 2012 – a la fecha)

Practicante de marketing – Asistente de Marketing

 

·         Creación de base de datos en digital de las fichas de producto de la marca para agilizar la búsqueda, información y correcciones de información de precios de productos.

 

·         Motivación para que la empresa realice actividades de Responsabilidad social más allá de la filantropía – Trimestal Day visita al hogar “Caritas Felices”.

 

·         Propuesta de incentivos a los promotores de la marca: Actividades de integración dos veces al año.

 

·         Rediseño de Catálogo de productos con la finalidad de mejorar la presentación de los productos que ofrece la marca y lograr mayores ventas.
 
 
Lucky S.A.C.
Empresa nacional que brinda servicios de outsourcing de trade marketing. Maneja las cuentas de clientes como: Alicorp, Cementos Sol, Colgate, Industrias del Pino, San Fernando, etc.
 
(Enero 2012 – Marzo 2012)
Practicante de marketing – Canal mayorista cuenta Alicorp
 
 
·         Convocatoria para la realización de reuniones semanales para obtener un feedback entre colaboradores y jefes inmediatos.
 
·         Propuesta de realizar “cadenas de preguntas” para el conocimiento de la  terminología de comunicación, administración y de marketing entre los colaboradores (supervisores).
 
 
 
Cob Perú Café (Empresa en constitución por Proyecto)
 
Empresa familiar en proceso de constitución dedicada a la producción de café orgánico fusionando el café peruano y colombiano para su producto final.
 
(Setiembre 2011- Noviembre 2012)
Practicante de Marketing – Investigación de Mercados
 
·         Creación de empaque con características como: material reciclado, fusión de culturas y facilitadores de empaque de producto para lograr comodidad y seguridad extra al consumidor.
Experiencia laboral en servicio al cliente:
 
Aromaterapia
Empresa peruana líder en venta de productos cosméticos y para el hogar hecho en base a insumos naturales
(Mayo 2011-Agosto 2011)
Servicio al cliente
 
Semele (Línea de ropa de exportación – Feria Universitaria UPC)
Empresa dedicada a la venta de ropa importada de EEUU.
(Noviembre 2008)
Atención al cliente
 
Pizza Hut – San Miguel
Franquicia americana de la empresa DELOSI dedicada al servicio de Comida de Salón con una carta de Comida Italiana.
(Noviembre 2006-Noviembre 2007)
Atención al cliente – Mesera / Anfitriona
 
ESTUDIOS REALIZADOS
 
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (2006 – 2008)
Administración y Marketing - 5to ciclo
 
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Comunicación e Imagen Empresarial – 9vo ciclo
 
Centro de Idiomas Peruano-Británico
Inglés
Nivel Intermedio
 
 
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Inglés Norteamericano
Nivel 4/5
 
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Adobe Photoshop CS5
Adobe Illustrator CS5
Adobe Indesing CS5
 
SISE
Excel Intermedio
 
OTROS CONOCIMIENTOS
 
o    MS Office
o    Mozilla Firefox
o    Dominio de aplicaciones 2.0, redes sociales y blogs
 
OTROS INTERESES
 
o    Labor Social
Ciudad de los Niños Pamplona Alta (Eventos de Navidad, Día del Niño y apoyo en sus actividades diarias escolares)
Recaudación de libros para el Programa de “Dona un libro, armemos una biblioteca” en el Asentamiento humano Defensores de la Patria en Ventanilla
o    Danzas:
Elenco de Folklore Colegio La Salle de Lima
Elenco de baile Coreográfico Colegio La Salle de Lima
Danzas árabes en el Museo de Arte de Lima
 
 
 
DATOS PERSONALES
 
Fecha de Nacimiento:                           30 de Junio, 1988
Edad:                                                  24
Estado Civil:                                        Soltera
DNI:                                                    45191467